Frequently Asked Questions

เพชรเกรดไหนที่นิยมซื้อกันครับ อยากซื้อเพชรควรเลือกควรเกรดไหนดีครับ

สำหรับการเลือกเพชรจะมีรายละเอียดที่ค่อนข้างเยอะ ดังนั้นเดอมอนด์ขอแนะนำหลักการ
เลือกง่ายๆสองข้อคือ COLOR และ CLARITY ค่ะ ซึ่งเกรดที่นิยมใช้กันและเป็นตัวเลือก
ที่ดีที่ทางเดอมอนด์ขอนำเสนอคือ

Color
หลายท่านมักจะเข้าใจผิดว่าเพชรที่ดีต้องเป็นเพชรน้ำ 100 เท่านั้น แต่จริงๆสีของเพชรที่
ขายดีในประเทศไทยนั้นเป็นได้ตั้งแต่ D-J Color ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆประกอบด้วยจึงควร
เน้นการดูที่เพชรเม็ดจริง และเลือกช่วงสีที่พอใจประมาณ 3 ช่วง เพื่อเปรียบเทียบราคา

Clarity
ความสะอาดของเพชรที่เดอมอนด์แนะนำให้เลือกซื้อ คือ ตั้งแต่ IF-VS1 โดยให้พิจารณา
ตามราคาที่เปลี่ยนแปลง เช่น ถ้าในสเปคที่เราเลือก ความสะอาดไม่ได้ส่งผลต่อราคาเยอะ
ก็ให้เลือกที่ดีไปเลย

ซึ่งหากคุณลูกค้าท่านใดเริ่มสนใจ และอยากศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับเพชรเพิ่มเติมก็
สามารถอ่านบทความเต็มๆเกี่ยวกับหลักในการซื้อเพชร 4C’S ที่ทางเดอมอนด์ทำไว้ได้ที่ลิงค์ด้านล่าง

อ่านฉบับเตืม ซื้อเพชร 4 C’S คลิก

ราคาแหวนแต่งงานของทางร้านมีราคาเริ่มต้นที่เท่าไหร่ครับ

• สำหรับแหวนแต่งงานหรือแหวนหมั้นเพชร จะมีรายละเอียดของราคาที่แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับสเปคของแต่ละสินค้าค่ะ
เดอมอนด์จึงแยกราคาสินค้าออกเป็นสองส่วนได้แก่เพชรเม็ดกลาง และตัวแหวน โดยสาเหตุที่ทำให้แหวนหมั้นแต่ละวงมีราคาแตกต่างกันคือมีรูปทรงที่สมบูรณ์แบบไหม
เพชรมีขนาดเท่าไร สีอะไร ความสะอาดระดับไหน และตัวเรือนทำมาจากวัสดุอะไร ซึ่งคุณลูกค้าทุกท่านสามารถเลือกแหวนหมั้นให้เหมาะสมกับงบประมาณที่ตั้งไว้
ได้ค่ะ

• สำหรับราคาเริ่มต้นของแหวนหมั้นเพชร พร้อมใบเซอร์ GIA ของทางร้านเดอมอนด์จะอยู่ที่ประมาณ 30,000 บาท ค่ะ

ซื้อเพชรที่มีใบเซอร์กับไม่มีใบเซอร์แบบไหนดีกว่ากัน

• สำหรับการซื้อเพชรที่มีใบเซอร์มีคุณสมบัติดังนี้
1. เพื่อให้สบายใจว่าเป็นเพชรแท้ เพชรธรรมชาติ ไม่ใช่เพชรสังเคราะห์หรือเพชรเทียม
2. เพื่อเพิ่มความมั่นใจว่าได้เพชรที่มีคุณภาพและคุณสมบัติตรงกับที่ทางผู้ขายแจ้ง
3. เพื่อเป็นใบการันตีมูลค่าสำหรับซื้อขายหรือส่งต่อให้ลูกหลานในอนาคต

• สำหรับการซื้อเพชรที่ไม่มีใบเซอร์
ปกติแล้วเครื่องประดับเพชรที่ไม่มีใบเซอร์ จะมีเพียงผู้เชี่ยวชาญ นักวิเคราะห์อัญมณีที่จะสามารถบอกคุณภาพได้อย่างแม่นยำ
ส่วนบุคคลทั่วไปที่ไม่ได้รับการฝึกฝนหรือ 
มีเครื่องมือการตรวจสอบที่พร้อม ก็จะไม่สามารถบอกคุณภาพได้อย่างชัดเจนอาจเกิดการคลาดเคลื่อนหรือหลอกลวงได้

ดังนั้น การเลือกซื้อเพชรที่ไม่มีใบเซอร์จึงมีโอกาสสูงที่ถูกหลอกขายเพชรที่ไม่ได้คุณภาพตามราคาค่ะ เดอมอนด์จึงขอแนะนำ
ให้เลือกซื้อเพชรที่มีใบเซอร์เท่านั้นค่ะ เพราะค่าใช้จ่ายสำหรับการออกใบเซอร์ก็ไม่ได้สูงจนเกินไปค่ะ

อยากได้เพชรที่มีใบเซอร์ต้องมีสเปคยังไงบ้างคะ

สำหรับเพชรกลมที่มีขนาด 0.30 กะรัตขึ้นไป หรือ เพชรเหลี่ยมแฟนซีตั้งแต่ 0.50 ขึ้นไป
ควรจะมีใบเซอร์จาก GIA หรือ HRD รับรองอยู่แล้วค่ะ

เพชร POW และเพชร H&A ต่างกันอย่างไรคะ

สำหรับเพชร POW (Power of Love) เป็นเพชรที่ทางเดอมอนด์ได้จดทะเบียนเป็นลิขสิทธ์ของเรา โดยที่เราได้คัดเลือกเพชรที่มีเหลี่ยมและประกายไฟสวยที่สุด
 โดยผ่านการคัดกรอง
ด้วยมาตรฐานสูงสุดจาก DER MOND Lab ซึ่งเมื่อมองเพชร Power of Love ผ่านกล้อง Love Scope
 จะเห็นเป็นเหลี่ยมหัวใจ และลูกศรที่สมบูรณ์ ซึ่งต้องมีการเจียระไนที่สมบูรณ์
ที่สุด ที่มีกฎเกณฑ์สูงกว่าระดับ Triple Excellent และไม่มีจุดตำหนิใดๆ
มาบดบังแสงของ
เพชร (Internally Flawless) เมื่อแสงตกกระทบจะมีความเปล่งประกายได้ดีกว่าเพชร (H&A) Heart&Arrow และหายากกว่าค่ะ

อ่านฉบับเต็ม POW (Power of Love) คลิก

เดอมอนด์มีวิธีการอย่างไรให้มั่นใจได้ว่าจะไม่โดนถูกเปลี่ยนเพชรคะ

เพชรที่มีใบเซอร์จะมีเลขเลเซอร์สลักบนขอบเพชรทุกเม็ดซึ่งทุกเลขจะต้องตรงกันกับใบเซอร์ดังนั้นภายหลังการซื้อเพชร ทางร้านจะให้ลูกค้าส่องดูเลขบนขอบเพชรเพื่อ
ให้ตรงกับใบเซอร์
และ เมื่อทางร้านฝังเพชรเม็ดกลางลงตัวเรือนเสร็จแล้วทางร้านจะให้ลูกค้าส่องเลขที่ระบุบนขอบเพชรอีกครั้ง
เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นเพชรเม็ดเดียวกันโดยในทุกๆครั้งก่อนการส่งมอบ
สินค้า ดังนั้นคุณลูกค้าสามารถมั่นใจได้เลยว่าจะได้รับเพชรตรงกับที่ได้เลือกไว้แน่นอนคะ

ร้านเดอมอนด์ราคาเท่ากันหมดทุกสาขาไหมคะ

– ราคาสินค้าของเดอมอนด์เป็นราคามาตรฐาน โดยอ้างอิงจาก Rapaport หรือ ตารางราคากลางของเพชร

ที่ใช้เป็นราคาอ้างอิงในการซื้อขายเพชรทั่วโลก และเดอมอนด์ได้ตั้งราคาเท่ากันหมดทุกสาขาค่ะ

 

– สำหรับราคาที่แจ้งไว้ในเว็ปไซต์ เป็นราคาสำหรับอ้างอิงเบื้องต้น เนื่องจากราคาเพชรและเรทอัตรแลกเปลี่ยน

มีการปรับอยู่เสมอ ซึ่งอาจจะทำให้ฝ่ายขายหน้าร้านอาจจะมีการให้ส่วนลดเพิ่มเติมได้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาขณะนั้นๆ

เดอมอนด์ มีบริการหลังการขายอะไรบ้างคะ

– สินค้าของเดอมอนด์ทุกชิ้นมีการรับประกันคุณภาพตลอดชีพ ยกเว้นความเสียหายที่เกิด
ขึ้นจากการใช้งาน ทั้งนี้ทางแบรนด์แนะนำให้คุณลูกค้านำสินค้ามาทำความสะอาด และเช็ค
คุณภาพเป็นระยะหรือทุก 2 ปี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายการปรับขนาดเครื่องประดับ : บริการนี้มีให้สำหรับแหวน และสร้อยข้อมือ เพื่อให้รองรับกับ

เรือนร่างของผู้สวมใส่มากที่สุด สำหรับแหวนทุกวงจะมีบริการ ทำไซส์ฟรี 2 ครั้ง
(ไม่เกิน 2 ไซส์นิ้วแหวน) นอกเหนือจากนั้นมีค่าใช้จ่ายตามจริง
บริการซ่อมแซมเครื่องประดับ :  เป็นการบำรุงรักษาเครื่องประดับให้กลับมางดงาม และยืดอายุการใช้งานให้คุณลูกค้าอีกครั้ง
> บริการชุบเงาทองคำ
> สินค้าทุกชิ้นของเดอมอนด์มาพร้อมบริการชุบเงาฟรี 2 ครั้ง 

มีบริการสั่งผลิตสินค้าโดยเฉพาะไหมคะ

ทางเรามีบริการ Customize เพื่อบริการให้คุณลูกค้าได้สินค้าที่ตรงกับความต้องการมากที่สุดค่ะ

เมื่อซื้อสินค้าแล้วสามารถนำมาเปลี่ยนคืนได้ไหมคะ

– เพื่อเป็นการรับรองว่าสินค้าทุกชิ้นของเดอมอนด์เป็นสินค้าใหม่ ทางแบรนด์ไม่ได้มีนโยบายรับซื้อคืนสินค้า 

ยกเว้นกรณีที่เป็นสินค้าเพชรที่บรรจุในซีล สามารถสอบถามรายละเอียดได้จากทางหน้าร้านค่ะ 

– สำหรับสินค้าของทางแบรนด์ราคาตั้งแต่ 300,000 บาทขึ้นไป สามารถนำมาเปลี่ยนแปลงรูปแบบโดยใช้เพชรเม็ดเดิมได้ค่ะ

มีคำแนะนำในการทำความสะอาดแหวนเพชรมั้ยคะ

สำหรับลูกค้าเดอมอนด์ เรามีบริการทำความสะอาดเพียงคุณลูกค้าเข้าไปใช้บริการที่ร้านเดอมอนด์ได้ทุกสาขาค่ะ
และหากคุณลูกค้าไม่สะดวก 
เดอมอนด์จึงขอแนะนำวิธีการทำความสะอาดแหวนเพชรด้วยตนเองแบบง่ายๆเพียงทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

อุปกรณ์ที่ต้องเตรียม :
1. น้ำอุ่น 1 ถ้วย
2. น้ำยาล้างจาน
3. แปรงสีฟันขนอ่อน
4. ไดร์เป่าผม
5. ผ้าแห้ง

ขั้นตอนการทำความสะอาด
1. ขั้นแรกให้คุณเตรียมถ้วยใส่น้ำอุ่นไว้ แล้วหยดน้ำยาล้างจานลงไปเล็กน้อย
ประมาณ 3-5 หยด จากนั้นผสมให้เข้ากัน
2. จากนั้นให้วางแหวนเพชรที่ต้องการทำความสะอาดลงในถ้วย แล้วรอประมาณ
10-15 นาที เพื่อให้คราบที่ฝังแน่นค่อยๆคลายตัว
3. นำแปรงสีฟันขนนุ่มแตะหรือขัดเบาๆ แล้วล้างด้วยน้ำอุ่นอีกทีหลังจากที่ขัด
ทำความสะอาดแล้ว หากยังไม่สะอาดสามารถทำซ้ำได้ตามต้องการคะ
4. เมื่อแหวนเพชรสะอาดตามที่ต้องการแล้ว ให้ใช้ผ้านุ่มๆซับน้ำแล้วใช้ไดร์เป่า
ผมเป่าให้แห้ง เพียงเท่านี้แหวนเพชรก็กลับมาใสสะอาดเหมือนใหม่แล้วคะ

เดอมอนด์มีสาขาอยู่ที่ไหนบ้างคะ

สาขาสยาม พารากอน
ชั้น 1 โทร. 02-129-4355-7

สาขาซีคอนสแควร์
ชั้น G โทร. 02-721-8658-9

สาขาเซ็นทรัล พัทยา บีช
ชั้น G โทร. 038-043272

สามารถติดตามโปรโมชั่นได้ที่ไหนบ้างคะ

สามารถติดตามเดอมอนด์ได้ทางสื่อออนไลน์ทุกช่องทางเลยค่ะ